Philosophie

L'humain avant le profit

Chez Stav’Clean nous plaçons la dignité et l’épanouissement de nos collaborateurs au coeur de notre entreprise, car prendre soin des autres commence par prendre soin de ceux qui travaillent pour vous.

Un tremplin vers l'avenir

Chez Stav’Clean, nous ne cherchons pas seulement des aides-ménagères.

Nous offrons à chacun.e une vraie opportunité de retrouver une place valorisante dans le monde du travail.

Notre Philosophie : L’Humain avant le Profit

Chez Stav’Clean, nous sommes bien plus qu’un service de ménage à domicile de grande qualité. Nous sommes une entreprise d’économie sociale qui place l’humain au centre de son action. Notre conviction repose sur une relation gagnant-gagnant : en choisissant Stav Clean, vous contribuez directement à offrir à ceux qui en ont le plus besoin l’opportunité de retrouver un emploi stable et d’évoluer professionnellement. Ici, l’humain passe avant le profit. Nous plaçons l’éthique, la confiance, la fiabilité et la prospérité au cœur de notre engagement. Le bien-être de nos aide-ménagères est central, car un travailleur épanoui garantit un service de qualité pour vous.

Nos Engagements pour nos Clients

Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous vous assurons une prestation irréprochable et un service empreint de proximité.

  • Une Qualité Garantie : Nos travailleurs sont formés en continu pour des prestations irréprochables. Pour garantir la stabilité et la confiance, c’est toujours la même personne qui se rend à votre domicile (sauf en cas d’absence où un remplacement est toujours proposé).
  • Une Flexibilité Totale : C’est vous qui décidez ! Choisissez les jours d’intervention qui vous conviennent.
  • Une Écoute et une Réactivité Maximale : Notre équipe est disponible.
  • Accompagnement Client : Une visite à domicile est prévue avant la première prestation pour évaluer vos besoins. Nous restons disponibles également pour répondre à vos demandes.

Nous couvrons les communes suivantes :

Stavelot- Malmedy- Waimes- Trois-Ponts- Stoumont

Nos Engagements pour nos Travailleurs : Un Emploi Tremplin

Nous nous engageons à offrir à nos aide-ménagères des conditions de travail optimales dans un environnement bienveillant.

  • Développez votre Potentiel : Notre mission est de vous accompagner pour améliorer votre équilibre personnel et professionnel, révéler vos talents et vous donner les clés pour évoluer sereinement.
  • Souplesse des Horaires : Nous sommes flexibles. Nous proposons des horaires adaptés à votre vie et construisons un horaire qui vous convient.
  • Soutien et Formation Constante : Vous n’êtes jamais seul(e) ! Une équipe administrative et un accompagnateur social sont là pour vous soutenir au quotidien. Vous bénéficiez :
    • D’un accompagnement individuel les premiers jours avec une collègue expérimentée.
    • De formations régulières, gratuites et payées (techniques de ménage, relation client, sécurité).
    • D’un emploi durable.
    • D’un service de job coaching personnalisé pour monter en compétences, ou même changer de voie (aide à la construction d’un projet professionnel).
  • Un Esprit d’Équipe Fort : Nous créons des liens via des moments d’échanges et deux réunions d’équipe par an, assurant un vrai sentiment d’appartenance. Chez Stav’Clean, l’emploi tremplin est une réalité.

En raison de l’actualité récente dans le secteur des titres-services, notamment l’augmentation salariale des travailleurs sans mesures compensatoires prévues pour les entreprises en Wallonie, nous sommes contraints d’appliquer des frais supplémentaires à compter du 3 novembre 2025.

En tant qu’entreprise d’économie sociale, nous nous engageons chaque jour à garantir l’épanouissement personnel et professionnel de nos aides-ménager.ère.s. Avantages extra-légaux, accompagnement social, organisation d’événements fédérateurs : nous mettons tout en œuvre pour rendre ce métier soutenable et valorisant pour nos travailleur.se.s.

Ces initiatives représentent un coût important qu’il devient difficile d’assumer après l’augmentation salariale annoncée en juillet. Toutefois, la suppression de ces avantages ne nous semble pas envisageable. Afin de pouvoir poursuivre notre activité de service de proximité tout en assurant une rémunération juste et à la hauteur du travail fourni, nous n’avons d’autre choix que de mettre en place ces frais complémentaires.

Ces frais s’appliqueront comme suit :

la somme d’1,50€ sera réclamée pour chaque heure prestée par votre aide-ménager.ère.